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Banque Directe, une filiale de la BNP, et Zebank sont les deux principales banques en ligne présentes sur le marché financier actuel. La première, créée en septembre1994, comptait à la fin de l’année 2000 environ 100 000 clients. Zebank, qui se définit comme "le plus grand hypermarché bancaire du Net" est née en juillet 1999. En juin 2001, elle revendiquait 17 000 clients.
 
Pour ouvrir un compte dans l’une de ces banques, il suffit d’imprimer le contrat depuis votre ordinateur, de le renvoyer par la poste avec la photocopie d’une pièce d'identité, un chèque d'ouverture de compte de 1 000 francs, une facture EDF et la photocopie de vos deux derniers bulletins de salaire. Votre compte est opérationnel environ une semaine après. A la réception de son contrat, le client se voit attribuer un numéro d’abonné ainsi qu’un code d’accès qui lui permettront d'effectuer toutes ses opérations et de gérer son compte de n’importe quel lieu.
 
Selon des statistiques réalisées indépendamment par Zebank et Banque Directe, les usagers de ces services sont à forte majorité des hommes et des femmes actifs, âgés de 25 à 45 ans. Même si les banques sans guichet ne font pas l’unanimité, on y observe une évolution dans les chiffres : Banque Directe, par exemple, affirme que 40% de ses clients a ouvert un compte en 1999 ou en 2000.
 
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