Pour qui, pour quoi, comment ?

Presque un tiers des clients bancaires ont déjà souscrit à un package bancaire. Ces formules cherchent à séduire le client en lui proposant une offre complète, spécialement adaptée à son profil. Parmi les publics les plus convoités, la tranche 18-25 ans est en tête. C’est précisément à cette époque de la vie qu’on choisit durablement sa banque, que l’on a besoin d’un petit "coup de pouce" tout en ne voulant pas se "prendre la tête" : généreuses autorisations de découvert, prêts sur mesure, etc. Le tout proposé dans un kit, joliment agrémenté d’offres et réductions en tous genres sur les voyages, les sorties… Bagoo, le package jeunes de La Poste, édite même un magazine qui leur est spécialement dédié.
 
Deux autres profils se dessinent : "Testé pour vous", magazine de l’association CLCV (Confédération de la consommation, du logement et du cadre de vie) a établi en septembre 2000 un comparatif mettant à jour deux clientèles. L’une, aux revenus moyens, à qui l’on offre un pack classique, avec notamment une petite autorisation de découvert et une carte internationale. L’autre, beaucoup plus choyée, regroupe un public haut de gamme, amené à utiliser un plus grand nombre de services : la carte Gold ou Premier, la banque à distance, un découvert autorisé important, etc.

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